Performance et Technologies

Ces articles traitent de la Performance par les technologies. On y traitera donc de la façon dont les outils et solutions du monde IT permettent d’améliorer la performance de nos organisations.

Les articles adresseront notamment la façon dont la « data » peut être exploitée pour rendre les activités métier plus efficaces.

Les technologies sont, en effet, selon nous, un levier très important de performance dans les entreprises. Elles sont dans certains cas, une façon d’innover ou d’ancrer des habitudes et des rituels dans les façons de faire sur le terrain.

RPA
Performance et Technologies

RPA : Pourquoi on en parle autant?

Vous entendez sans doute parler, dans la presse, sur les réseaux ou chez les analystes, de RPA ou Robotic Process Automation. Ce terme semble porteur

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RCU
Performance et Relation Client

C’est quoi un RCU ?

Si vous travaillez dans le domaine de la relation Client ou du Marketing, vous avez peut-être déjà entendu ce terme bizarre de RCU. Que ce

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GED Gestion Electronique de Documents
Performance et Technologies

La GED en deux mots

La GED, kesako ? La Gestion Electronique de Documents (ou GED) est un vaste sujet. Aujourd’hui, chaque organisation est (ou a été) confrontée aux différents problèmes

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