Il y a deux semaines environ, nous avions lancé (principalement via Linkedin) un sondage sur Entreprise et Covid 19… Le questionnaire visait à collecter quelques premiers retours.
Ainsi, notre sondage n’a d’autre représentativité que celle des répondants. Mais il a le mérite de donner quelques pistes de réflexion.
D’ailleurs, vous pouvez encore répondre au sondage ici et nous mettrons à jour les résultats si nous en recevons un nombre supplémentaire suffisant.
Nous avons pris en compte les réponses reçues (65 à date) pour établir cet article et les suivants. Les réponses ont été fournies entre le 18/4 et le 1/5/2020.
Avant tout, je vous donne un premier tour d’horizon des réponses reçues et nous nous intéresserons dans cet article au profil des répondants. Les prochains articles porteront, à proprement à parler, sur le lien entre « confinement et télétravail » , sur l’impact de la crise sur le portefeuille de projets des entreprises et enfin sur les pistes de réflexion évoquées sur l’impact qu’aura le Covid sur l’emploi.
Sur la base des réponses fournies, nous avons fait quelques retraitements pour catégoriser les déclarations en « texte libre ».
Fonctions des répondants à notre sondage sur Entreprise et Covid 19
Ainsi la très grande majorité des répondants occupe une fonction opérationnelle dans sa société.
Ainsi:
- 2/3 des répondants occupent une fonction opérationnelle (Ventes, Production, Achat; par convention, nous comptabilisons les Dirigeants dans la fonction opérationnelle)
- 18% des réponses concernent des équipes (Salariés, Responsables ou Directeur/directrices) dans le domaine des Systèmes d’Information.
- 14% des réponses sont fournies par des équipes travaillant pour une fonction Administrative et Financière
Les répondants sont majoritairement des Managers ou des dirigeants de société. En effet sur la base des titres indiqués par les répondants nous avons pu regrouper les titres pour avoir une idée du rôle dans la société. les répondants se décomposent comme suit:
- 37% des répondants ont un titre de Dirigeant dans leur société
- 26% sont des Directeurs
- 20% sont Responsables ou Managers
- 17% sont des salariés
Entreprises ayant répondu au sondage sur les impacts du Coronavirus
Les répondants représentent une grande disparité d’entreprises en termes de taille d’entreprise :
- 34% de PME (10 à 250 salariés)
- 32% de Grandes Entreprises (>5.000 salariés)
- 22% d’ETI (250 à 5.000 salariés)
- 12% de TPE (<10 salariés)
On a donc ici un échantillon très varié d’entreprises parmi les réponses reçues. Pour rappel, l’échantillon de nos répondants n’est pas forcément représentatif de l’économie !
Entreprises des répondants à notre sondage sur Entreprise et Covid
De plus, les répondants sont également diversifiés en termes de secteur. En effet :
- l’industrie représente 18% des répondants
- le secteur Banque & Assurance correspond à 19% des réponses
- le secteur du Commerce (Retail, Négoce, Distribution…) regroupe 15% des réponses
- 19% des répondants sont dans le domaine des Technologies (Conseil, Services et Logiciel)
- 29% des réponses correspondent à des Services très divers allant du Conseil, au secteur associatif, en citant notamment l’éducation, la culture, les Media et le marketing, la Santé…
Deux remarques:
- le secteur des services non financiers grimpe donc à 40% des réponses si on ajoute le service « Technologique » aux 29% des Services divers
- nous avons regroupé les Technologies (Conseil, Services et Logiciels) pour les analyses ultérieures.
Enfin, la majorité des répondants se situent en France, même si certains précisent que leurs activités sont Européennes ou Mondiales.
Ainsi, les activités représentées par les répondants sont :
- principalement Françaises pour 69% des répondants
- situées en ou en rapport avec d’autres pays d’Europe pour 14% des répondants
- liées à des activités dans le monde entier pour 8% des réponses
- les activités pour environ 6% des réponses se situent sur le continent Africain (Pays du Maghreb ou du Golfe Persique)
- et 3% le continent Américain (Amérique du Nord ou du Sud)
Ainsi, même si l’échantillon reste modeste, on voit une très grande disparité dans les entreprises représentées.
Impact du confinement sur l’activité
Cette disparité se retrouve directement dans l’impact sur l’activité qui est déclaré par les différents répondants.
Les chutes dépendent du secteur d’activité
Ainsi:
- le secteur des technologies (Service et Editeurs de logiciels) est a priori le moins touché. En effet, aucun des répondants ne déclare plus de 50% de perte d’activité, et même 90% annoncent moins de 25% de baisse d’activité
- Vient ensuite le secteur des secteurs Services financiers où 90% des répondants déclarent moins de 50% de perte d’activité et 50% moins de 25%
- les autres services sont plus touchés (mais le secteur est très varié) puisque un répondant sur 2 annonce plus de 75% de chute d’activité
- Ce sont ensuite les activités très touchées avec l’industrie et le retail qui annoncent, pour certains répondants, une activité complètement à l’arrêt. En cumulant ces deux secteurs, on voit que 95% des répondants ont vu leur activité touchée. Et là, encore 1 répondant sur deux annonce une activité divisée par au moins deux.
Cette diversité des secteurs montre du coup au niveau global des impacts très variés sur les activités des entreprises.
Des impacts mais pas seulement sur le business…
D’un point de vue plus qualitatif, quand on demande aux répondants quels sont les principaux impacts qu’il voient, voici les réponses:
- 80% des répondants indiquent l’impact business sur leurs activités opérationnelles. C’est donc sans surprise la première préoccupation et le premier impact qui est remonté via notre sondage.
- les impacts financier (valorisation, investissements) occupent la deuxième position. 54% des répondants les mentionnent.
- L’impact psychologique est également une préoccupation des répondants (49%)
- L’impact organisationnel arrive dernier, mais 47% des répondants le citent. Rappelons que sur notre échantillon, la majorité des répondants a pu mettre en place du télétravail sous une semaine max. Ceci explique peut-être pourquoi l’impact organisationnel est limité.
Ainsi lorsqu’on limite les réponses aux secteurs de l’industrie et de la Distribution, 54% des répondants mentionnent l’impact organisationnel et 80% mentionnent l’impact business. Rappelons que sur ces secteurs
- 50% des répondants mentionnent une chute d’activité d’au 75%!
- et plus de 60% n’ont pas pu mettre en place de télétravail (ou seulement partiel).
Comme on le voit, malgré la diversité des secteurs et des cas, l’impact en Entreprise du covid 19 est réel. La question alors est de voir comment ces différentes entreprises ont mis en place le télétravail et surtout comment elles appréhendent la suite de la crise.
Les sujets qui m’intéressent le plus sont Data, Organisation et Temps Réel !
N’hésitez pas à me faire un retour sur cet article ou à me contacter sur LinkedIn pour partager nos actualités!
Andrea