Dérèglement climatique, raréfaction des ressources, perte de biodiversité, montée des inégalités… Face aux défis actuels, il devient difficile de considérer que les entreprises n’ont qu’un rôle économique à jouer.
D’autant que les attentes à leur égard évoluent. Dans un contexte où la confiance envers les institutions politiques s’érode, une partie des citoyens attend aussi des entreprises qu’elles prennent leur part dans les grands enjeux de société. Sans se substituer au politique, elles disposent aujourd’hui d’un poids économique, social et environnemental qui leur donne une responsabilité particulière.
Dès lors, peut-on encore considérer l’impact d’une entreprise comme un sujet secondaire ?
C’est dans ce contexte que les entreprises dites « à impact » prennent une place croissante. Avec, derrière cette notion, une idée assez simple : la performance d’une entreprise ne devrait plus uniquement se mesurer à ce qu’elle gagne, mais également à ce qu’elle apporte – ou coûte – à la société.
De la RSE à l’entreprise à impact
Il faut d’abord préciser que l’« entreprise à impact » n’est pas un statut juridique.
L’expression recouvre des réalités différentes : entreprises de l’économie sociale et solidaire, sociétés à mission, entreprises certifiées B Corp, startups développant des solutions environnementales ou entreprises plus traditionnelles ayant engagé une transformation de leur modèle.
Le point commun est la volonté d’intégrer un objectif social ou environnemental à la stratégie de l’entreprise.
C’est là que la logique d’impact va généralement plus loin qu’une approche traditionnelle de la RSE.
Il ne s’agit plus uniquement de réduire les conséquences négatives de son activité – moins de déchets, moins d’émissions, de meilleures conditions de travail – mais aussi de se demander quelle contribution positive l’entreprise peut apporter à son écosystème.
L’impact ne se situe alors plus à côté de la stratégie. Il en devient progressivement une composante.
L’impact peut aussi être un facteur de performance
Opposer impact et performance économique serait pourtant une erreur.
Réduire sa consommation de matières premières peut diminuer son impact environnemental tout en réduisant ses coûts. Développer la réparabilité d’un produit peut prolonger sa durée de vie tout en créant de nouveaux services. Repenser une chaîne d’approvisionnement peut soutenir davantage d’acteurs locaux tout en limitant certains risques de dépendance.
La prise en compte de l’impact pousse aussi l’entreprise à raisonner davantage sur le long terme.
Et c’est peut-être là l’un de ses principaux apports : élargir la notion même de performance.
Une organisation performante n’est plus seulement celle qui maximise ses résultats à court terme. C’est aussi celle qui anticipe les transformations de son environnement, préserve les ressources dont son activité dépend et construit un modèle capable de durer.
De notre côté, comment essayons-nous de passer à l’action ?
Chez Mind7, ces réflexions se traduisent progressivement dans notre propre démarche RSE.
Comme beaucoup d’entreprises, nous sommes à la fois poussés par nos convictions, par l’évolution des attentes de nos collaborateurs, mais aussi par celles de nos clients, qui intègrent de plus en plus les enjeux sociaux et environnementaux dans leurs exigences.
Nous avons ainsi défini cinq objectifs prioritaires sur lesquels concentrer nos efforts.
Nous souhaitons d’abord promouvoir un environnement de travail sain, notamment à travers la prévention des risques psychosociaux. Nous avons également pour objectif de sensibiliser 100 % de nos collaborateurs à un sujet RSE, avec cette année un focus particulier sur le numérique responsable.
Sur le volet environnemental, nous nous sommes fixé comme objectif de réduire de 5 % par an notre intensité carbone. Nous voulons également renforcer notre engagement auprès d’associations, notamment par le mécénat, les dons ou le bénévolat, et travailler à l’obtention de labels sociaux et environnementaux.
Pour faire vivre ces engagements, des groupes de travail composés de collaborateurs volontaires sont progressivement constitués.
Notre démarche est encore en construction, et c’est justement ce qui nous semble intéressant dans la notion d’impact : il ne s’agit pas nécessairement de prétendre être exemplaire, mais de définir une direction, de mesurer les progrès réalisés et de transformer progressivement les intentions en actions concrètes.
Société à mission : où en est-on sept ans après ?
La création de la société à mission par la loi PACTE de 2019 constitue l’une des manifestations les plus visibles de cette évolution.
Le dispositif permet à une entreprise d’inscrire dans ses statuts une raison d’être ainsi que des objectifs sociaux et environnementaux qu’elle s’engage à poursuivre.
Sept ans après sa création, le modèle a clairement trouvé sa place.
Fin 2025, plus de 2 400 sociétés à mission actives étaient recensées en France et plus d’un million de salariés travaillaient au sein d’une organisation concernée, selon l’Observatoire des sociétés à mission.
Peut-on pour autant parler de succès ?
En termes d’adoption, oui. La société à mission n’est plus une curiosité juridique réservée à quelques entreprises historiquement engagées.
Mais la véritable question est désormais ailleurs : que change concrètement la mission dans les décisions de l’entreprise ?
Car inscrire une raison d’être dans ses statuts ne garantit pas à lui seul un impact positif.
Le véritable test apparaît lorsque la mission entre en tension avec une décision économique : choix d’un fournisseur, politique d’investissement, lancement d’un produit ou objectif de croissance.
La prochaine étape sera probablement de moins mesurer le nombre d’entreprises devenues sociétés à mission et davantage les transformations qu’elles ont réellement produites.
Et la quête de sens des salariés ?
Cette évolution peut aussi avoir des effets sur l’attractivité des entreprises.
De nombreux salariés accordent désormais davantage d’importance au sens de leur travail et aux engagements de leur employeur. Une entreprise capable de démontrer concrètement son utilité sociale ou environnementale dispose donc potentiellement d’un argument supplémentaire pour recruter et fidéliser certains profils.
Mais il ne faut probablement pas surestimer cet effet.
Une belle raison d’être ne compensera jamais durablement une mauvaise rémunération, un management défaillant, une absence de perspectives ou de mauvaises conditions de travail.
L’impact peut renforcer la marque employeur. Il ne peut pas la remplacer.
L’impact se mesure surtout dans les arbitrages
Le développement des entreprises à impact ne signifie donc pas que la rentabilité serait devenue secondaire.
Sans modèle économique viable, il n’y a évidemment pas d’impact durable.
Mais l’inverse mérite également d’être posé : une entreprise peut-elle réellement être considérée comme performante si son activité détruit progressivement les ressources naturelles, humaines ou sociales dont elle dépend ?
C’est probablement là que se situe le changement le plus intéressant.
L’entreprise à impact ne remet pas en cause la performance. Elle propose de la regarder plus largement et sur un horizon plus long.
Et la véritable frontière entre engagement et communication apparaît finalement dans les décisions difficiles.
Que fait l’entreprise lorsqu’un fournisseur plus responsable est plus cher ? Lorsqu’une activité rentable entre en contradiction avec ses engagements ? Lorsqu’un objectif financier de court terme compromet un objectif environnemental ou social de long terme ?
C’est lorsque ces engagements influencent réellement les arbitrages que l’impact cesse d’être un discours.
Et qu’il devient une manière différente de piloter l’entreprise.
A retenir
aucun
Qu’est-ce qu’une entreprise à impact ?
Une entreprise à impact intègre un objectif social ou environnemental au cœur de sa stratégie, en plus de sa performance économique. Ce n’est pas un statut juridique mais une démarche, qui peut prendre la forme d’une société à mission, d’une certification B Corp ou d’une transformation de modèle plus traditionnelle.
Quelle différence entre une entreprise à impact et une démarche RSE classique ?
RSE vise surtout à réduire les effets négatifs de l’activité. L’entreprise à impact va plus loin en cherchant aussi à générer une contribution positive pour la société, intégrée directement à sa stratégie.
Qu’est-ce qu’une société à mission ?
Créée par la loi PACTE de 2019, la société à mission permet à une entreprise d’inscrire dans ses statuts une raison d’être et des objectifs sociaux ou environnementaux qu’elle s’engage à poursuivre.
Combien y a-t-il de sociétés à mission en France ?
Fin 2025, plus de 2 400 sociétés à mission actives étaient recensées en France, rassemblant plus d’un million de salariés, selon l’Observatoire des sociétés à mission.
Une entreprise à impact est-elle forcément moins rentable ?
Non. Impact et performance économique ne s’opposent pas nécessairement : réduire sa consommation de ressources ou prolonger la durée de vie des produits peut à la fois limiter l’impact environnemental et générer des économies.
