Nous avons regroupé ici les articles qui parlent de la Performance Opérationnelle des organisations. C’est à dire la performance sur le terrain.
On y trouvera des articles qui relèvent de la Qualité (des services et des prestations), de Coûts (économies, pilotage et réduction des dépenses…) et des Délais (délivrer plus vite, raccourcir les temps d’attente).
La Performance Opérationnelle est, en effet, un élément majeur de performance et la plupart des entreprises y voient une priorité absolue. Cela passe souvent par des processus et une organisation agile et efficiente.
Et pour cause! Un incident est vite arrivé et a tôt fait de mettre en risque un client et qui peut être très difficile à rattraper.
La productivité figure parmi les paramètres les plus importants au sein d’une entreprise. On y associe généralement la qualité, les moyens, la disponibilité et la
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Multiplier son chiffre d’affaires et réduire les coûts de production, tels sont les objectifs des entreprises commerciales. Cela est possible par le contrôle des étapes
Le Green IT c’est l’étude et la pratique de l’utilisation des ordinateurs et des ressources informatiques d’une manière plus efficace et respectueuse de l’environnement. Le
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La Business Intelligence, ou BI, désigne tous les outils et méthodes qui ont pour but de transmettre des informations utiles aux managers des entreprises. Cette
Afin de connaître et de suivre leur situation financière, les entreprises choisissent d’installer des KPI financiers (Key Performance Indicator). Ce sont des indicateurs budgétaires qui
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L’intégration de la BI dans une stratégie d’entreprise est un moyen efficace d’améliorer les prises de décision. Et ce dans l’optique de pouvoir rapidement gagner
Dans la continuité de mon précédent billet sur les tableaux de bord projet, je souhaite ici vous encourager à franchir le pas et vous montrer
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Je continue ma lancée de petits conseils de mise en forme de tableaux de bord BI mais cette fois-ci dans le contexte particulier du suivi de
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Selon une étude de Cap Gemini, après quelques années d’améliorations continues, la relation entre les métiers et l’IT se dégrade à nouveau. En cause ?
La solution Power BI, en plus de ses capacités de base à proposer des rapports et des KPI sur vos données de manière simplifiée, permet
Je vais présenter dans cet article le potentiel du Machine Learning sur des données textuelles techniques et plus particulièrement le code applicatif. État de l’art
Arriver chez un nouveau client et mettre en place les méthodes agiles est l’occasion de voir remis en question un certain nombre de certitudes. Votre
Les Key Performance Indicators (KPI) fournissent aux organisations des données chiffrées objectives et comparables à leur degré de performance dans un domaine donné. Dans les
Avec des compétiteurs de plus en plus nombreux et en perpétuel mouvement, les multinationales, pour survivre, doivent se transformer. Pour y arriver, ces grands travaux
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La « méthode agile », par abus de langage, séduit dans la plupart des entreprises du secteur de l’IT. Il s’agit, avant tout, de la mise
Une bonne rédaction des user stories dans la communication Scrum est essentielle. Comme le dirait Tyrion Lanister dans Game of Thrones : “Il n’y a
Pour optimiser le traitement et l’exploitation des leurs données, de plus en plus d’entreprises ont recours aux solutions d’intelligence opérationnelle comme ADI (Axway Decision Insight).
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Une organisation performante, c’est surtout une ambition et un voyage sans fin dans lequel on s’engage pour rendre son entreprise plus efficace et plus agile…voire la rendre excellente !
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