Relation client : comment mieux utiliser la donnée ?

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Depuis des années, on parle de digital, de data, de transformation et en particulier dans le domaine de la relation client. Non sans raison ! Quelle que soit sa clientèle (B2B ou B2C ou toutes autre combinaison possible), il est vital d’avoir le meilleur échange possible. Et pour cela, il faut disposer de l’ensemble des […]

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