Monitoring temps réel : quelle supervision choisir ?
Le Monitoring c’est le fait de surveiller en continu son activité afin de détecter les risques et dysfonctionnement au plus tôt. Qu’il s’agisse d’une activité Métier (un processus de commande, de paiements physiques, processus assurance…) ou d’une activité IT, on retrouve les mêmes mécaniques. Cela fait maintenant plusieurs années que je travaille sur le sujet […]
Les trois facettes de la supervision en entreprise
Le concept de supervision d’activité est très différent selon le contexte. En effet, il n’a pas la même signification selon les organisations ou même le rôle que l’on peut avoir dans cette organisation… Superviser ses activités qu’est-ce que cela veut dire ? Je dirais que cela dépend. Je reconnais qu’une telle réponse ne fait pas vraiment […]
