Comment améliorer la relation métiers et IT ?
Selon une étude de Cap Gemini, après quelques années d’améliorations continues, la relation entre les métiers et l’IT se dégrade à nouveau. En cause ? Le rythme soutenu des évolutions numériques. Il augmente les tensions entre les parties prenantes car le risque de conquête de parts de marché par la concurrence est bien réel. Les […]
La valeur métier dans les systèmes agiles
Dans les cadres de travail agiles, comme Scrum, la production de valeur est mise en avant et se nomme valeur métier (business value en anglais). Elle sert notamment à prioriser les fonctionnalités dans le backlog, mais pas seulement. Nous allons voir les raisons pour lesquelles son rôle est crucial. Qu’est-ce que la valeur métier ? Dans […]
Monitoring temps réel : quelle supervision choisir ?
Le Monitoring c’est le fait de surveiller en continu son activité afin de détecter les risques et dysfonctionnement au plus tôt. Qu’il s’agisse d’une activité Métier (un processus de commande, de paiements physiques, processus assurance…) ou d’une activité IT, on retrouve les mêmes mécaniques. Cela fait maintenant plusieurs années que je travaille sur le sujet […]
Comprendre l’intelligence opérationnelle
Vous avez dit « Intelligence Opérationnelle » ? Tout le monde a une idée assez précise de ce que peut être la « Business Intelligence ». Mais le concept de « Intelligence Opérationnelle » demeure plus confidentiel. C’est bien regrettable car les entreprises qui font le choix de l’Intelligence Opérationnelle peuvent témoigner de ses apports. Dans cet article, […]
Les trois facettes de la supervision en entreprise
Le concept de supervision d’activité est très différent selon le contexte. En effet, il n’a pas la même signification selon les organisations ou même le rôle que l’on peut avoir dans cette organisation… Superviser ses activités qu’est-ce que cela veut dire ? Je dirais que cela dépend. Je reconnais qu’une telle réponse ne fait pas vraiment […]
BRMS, immersion au cœur de la gestion des règles métier !
Un BRMS c’est un Business Rules Management System. Vaste sujet! Je vais essayer de vous expliquer ici, pourquoi je pense que ce concept et ces outils gagneraient à être plus connus! Pourquoi un BRMS ? Aujourd’hui, la plupart des activités et processus métier, reposent sur un outil informatique et un Système d’Information. Quel que soit […]