Comment digital et luxe se sont alliés pour trouver un nouvel éclat ?
Rien ne les destinait à se fréquenter. Tout les opposait mais leur idylle a échappé au scandale pour devenir une belle success story. Après des débuts houleux, digital et luxe se sont trouvés. Pour le meilleur et pour le pire ? Sans doute pour le meilleur, surtout si on regarde comment le secteur a réagi face […]
Retail et digital : le confinement accélère la transformation
La crise du Covid 19 est sans doute venue confirmer une tendance de fond. Retail et Digital sont désormais intimement liés. Cette association a, en effet, été la bouée de secours pour certains acteurs de la Distribution pendant le confinement. Retail et digital : un consommateur mieux informé La technologie et globalement l’accès à l’information […]
Marché du luxe : quelles sont les tendances actuelles?
Le marché du luxe est un secteur réputé en très bonne santé. Les études de 2018 – 2019, montrent en effet une « insolente santé« : 230 milliards d’Euros dans le monde et 6% de croissance sur un an. Mais c’est aussi, à en croire les experts, un marché qui se prépare à de profondes mutations. L’explosion […]
La pandémie accélère la digitalisation des ressources humaines
La crise sanitaire a été un véritable bouleversement pour le monde de l’entreprise. Le télétravail, encore peu répandu, s’est généralisé à marche forcée. Les responsables RH ont dû rapidement trouvé de nouveaux usages pour adapter leurs processus. En ce sens, la pandémie a accéléré la digitalisation des ressources humaines. Si les salariés retrouvent petit à […]
RPA : Pourquoi on en parle autant?
Vous entendez sans doute parler, dans la presse, sur les réseaux ou chez les analystes, de RPA ou Robotic Process Automation. Ce terme semble porteur de promesses incroyables. Il crée aussi, du coup, beaucoup d’attente. Essayons de voir ici ce qu’il en est. RPA : rappelons ce que c’est ! Le RPA est un terme […]
Une digitalisation agroalimentaire à deux vitesses
La digitalisation de l’agroalimentaire tarde à se manifester. Les freins sont parfois technologiques. Parfois stratégiques. En effet, il est difficile de changer des process installés depuis des années. Peut-être par peur des risques sanitaires et des normes hygiéniques. Parfois, le changement est un risque… Pourtant, comme pour le retail, et de nombreux autres secteurs, la […]
La relation client au cœur des tendances de l’agroalimentaire
Secteur le moins impacté par la crise sanitaire, pour des raisons évidentes, l’agroalimentaire a tenu bon. Mais il paye le prix fort. Si en rayon, on note une inflation proche de zéro, le coût des matières premières a explosé. S’ajoute à cela les surcoûts à l’application du protocole sanitaire tant sur les machine que sur […]
Tendances Retail : Comment la technologie bouscule la Distribution
Comme beaucoup d’autres, le secteur de la Distribution évolue et certaines tendances Retail s’accélèrent. Sans être un expert du secteur, je m’intéresse à ces tendances et à la façon dont les technologies définissent de nouveaux cas d’utilisation. D’autant qu’elles façonnent aussi notre vie quotidienne. Pendant longtemps, le focus des distributeurs a été porté sur l’interaction […]
Click & Collect : le grand gagnant du confinement
Mis à l’arrêt en raison de l’épidémie de Covid-19, de nouveaux secteurs ont dû se mettre au Click & Collect pour continuer à vendre. Un système qui devrait continuer à prospérer après le déconfinement. Click & collect : une alternative à la livraison Apparu à la fin des années 2000, le Click & Collect consiste […]
La digitalisation de l’assurance renforce le lien entre assureurs et assurés
Comme les banques de détail, les assureurs ont un peu dormi sur leurs lauriers de pionniers du digital. A l’époque où celui-ci concernait uniquement les outils informatiques. Bousculés à la fois par les start-ups de la fintech et bien-sûr celles de l’assurtech, la digitalisation de l’assurance est un réel enjeu pour sa survie. Les assureurs […]
La distribution se repense en phygital
le phygital: nouvelle arme du retail
Grande distribution et digital : passer de l’hyper-physique à l’omni-digital
On associe de plus en plus Grande distribution et Digital. C’est une des tendances Retail de fond. Et le Covid l’a encore accentuée. Les hypermarchés étaient les temples iconiques de la consommation dans les années 80. Mais on leur promettait une mort certaine à l’ère du digital… Pourtant, en 2020, le secteur de la grande distribution […]
Immobilier et digital : quand la Pierre se dématérialise
Malgré la baisse des promesses de vente et des transactions, l’immobilier reste, pour la majorité des Français, une valeur sûre. L’immobilier et le digital s’apprêtent à effectuer une profonde transformation du secteur. La crise du Covid et le confinement devraient accélérer le mouvement. Mais dans le même temps, le télétravail qui y est associé risque […]