Une DSI sous pression qui doit faire preuve de pragmatisme
Dans un monde où l’IT évolue à une vitesse phénoménale et scrutée par une concurrence à l’affût de la moindre faille, la DSI se retrouve sous pression. En Interne, les métiers se montrent de plus en plus exigeants et attendent des solutions nouvelles disponibles très rapidement pour être les plus efficaces sur leurs périmètres. Pour […]
Valoriser la relation entre les métiers et la DSI
La valorisation de la synergie entre la DSI et les métiers Le DSI, devenu acteur clé du changement dans l’entreprise, se doit d’instaurer avec les métiers une relation enrichissante. Pour ce faire, elle crée notamment des alliances (co-engagement) et communique largement sur ses actions. La transparence génère de la confiance. La DSI doit démontrer aux […]
Comment améliorer la relation métiers et IT ?
Selon une étude de Cap Gemini, après quelques années d’améliorations continues, la relation entre les métiers et l’IT se dégrade à nouveau. En cause ? Le rythme soutenu des évolutions numériques. Il augmente les tensions entre les parties prenantes car le risque de conquête de parts de marché par la concurrence est bien réel. Les […]
Délivrer des projets IT plus vite et plus qualitativement
Faire face à une double pression Pour délivrer des projets IT rapidement, en interne, les métiers pèsent sur la DSI pour obtenir les bons outils, pour traiter leurs problématiques et ainsi conquérir ou conserver un avantage concurrentiel. En effet, les entreprises se livrent une compétition acharnée sur des marchés qui bougent très rapidement. Si l’on […]
Comment optimiser ses coûts DSI ?
Optimiser ses coûts DSI passe aussi par un changement de paradigme dans le développement. Pour être efficient, l’adoption de cadres de travail agiles comme Scrum ou SAFe devient obligatoire. Les équipes agiles doivent pouvoir s’associer aux équipes DevOps. Ces dernières faciliteront le déploiement, l’intégration et elles automatiseront les opérations de production avec des outils comme […]
Réduire les coûts IT grâce aux ressources internes
Gérer les RH, les achats et l’Outsourcing Le premier axe d’optimisation pour réduire les coûts IT concerne l’organisation tant au niveau du SI que des collaborateurs internes et externes. La mise à plat de l’organigramme de la DSI permet ainsi de voir les liens entre les différents applicatifs, les personnes qui y sont rattachées et […]
Maîtriser ses dépenses IT pour rester en tête de la compétition
Les dépenses IT en 2020 ont baissé de 3,2% selon le Gartner. Néanmoins, elles devraient repartir à la hausse en 2021. Sur tous les facteurs qui assurent le succès à une entreprise, la maîtrise des dépenses reste un élément essentiel. La mise en place d’une gestion raisonnée du SI passe obligatoirement par une réduction des […]
La blockchain ou la confiance sans intermédiaire
Initialement liée aux cryptomonnaies, la technologie de la blockchain intéresse désormais d’autres secteurs. Sa conception et son mode de fonctionnement expliquent comment la blockchain génère de la « confiance numérique ». Elle illustre le passage d’un système centralisé à un système décentralisé distribué qui fonctionne sans intermédiaire. Un bref historique de la blockchain jusqu’à sa confiance numérique […]
Shadow IT, la pandémie qui touche tous les métiers
Depuis plusieurs années, le phénomène du Shadow IT se développe au sein des organisations. Ces outils numériques qui existent sans l’aval de la DSI posent des problèmes, notamment de sécurité. Nous verrons en détail ce qu’ils sont, quelles sont leurs racines et quelles peuvent être les solutions pour les contenir. Cela étant, ils peuvent parfois […]
Le label « Cloud de Confiance » permettra-t-il la souveraineté numérique ?
Le ministre de l’économie, Bruno Le Maire et le secrétaire d’Etat chargé de la Transition Numérique, Cédric O, ont annoncé hier plusieurs mesures visant à « booster » l’utilisation du Cloud en Europe et en particulier en France… Parmi celles-ci la notion de Cloud de Confiance. Voyons un peu ce que cela implique! D’abord quelle est la […]
Les raisons d’un programme de transformation dans le cash management
Les entreprises multinationales sont réparties sur plusieurs sites, disséminés sur plusieurs continents et sur plusieurs fuseaux horaires. Face à la concurrence, elles ont besoin de faire évoluer leur organisation. En transformant celle-ci, sans forcément déclencher une révolution, les entreprises réduisent les coûts, augmentent leur sécurité et deviennent également plus performantes. Cette réorganisation, vitale, reste inévitable. […]
Évolutions des méthodes et du pilotage des projets
En l’espace de trois décennies, la méthode de pilotage des projets dans l’IT est passée de la méthode en V ou en cascade (Waterfall), liée aux ERP monolithiques, aux méthodes agiles. Telles que Scrum ou SAFe, pour répondre aux projets de transformation (organisationnelle, digitale). D’autres mouvements de développements agiles comme par exemple le DevOps et […]
Transformation organisationnelle d’une multinationale : les 6 règles d’or
Pour réussir sa transformation organisationnelle, on peut être tenté de privilégier uniquement l’étude de la bonne approche ou méthode, nommer un chef de projet et laisser les choses se faire. Il existe quantité de facteurs à prendre en compte. Sans avoir la prétention d’être exhaustif, nous avons listé 6 règles d’or qui assureront à tous ces […]
L’avenir du Directeur des Systèmes d’information
Mis en lumière par la crise, le directeur des systèmes d’information (DSI) n’a pas toujours eu ce rôle majeur qu’on lui connaît aujourd’hui. D’un poste de responsable de ce service, autrefois cloisonné, il est devenu un maillon essentiel de l’entreprise. Pour autant, son poste va continuer d’évoluer pour suivre les changements rapides à l’œuvre dans […]
La théorie de la reine Rouge et pourquoi je l’adore…
La théorie de la reine Rouge (ou hypothèse ou concept, c’est selon… ) est tirée de la suite d’Alice au Pays des Merveilles de Lewis Carroll, intitulée de l’Autre Côté du miroir. Dans l’ouvrage, Alice se lance dans une course effrénée avec la Reine de cœur. Mais plus elle court et… moins elle avance! Alice […]
Optimiser les coûts de l’IT
Démarrer ou continuer des programmes de transformation numérique et prévoir les budgets qui sont nécessaires, demande aux DSI d’obtenir une vue 360 des coûts. Le but ? Arriver à réduire et optimiser les coûts, mais également rendre le fonctionnement du SI plus efficient. Pour parvenir à cet allègement de charges, il existe différentes pistes que nous exposons […]
Cadrage projet IT : quelles sont les questions à se poser ?
De nos jours, le cadrage d’un projet IT n’est pas une mince affaire… En effet, nous avons vu précédemment que l’IT devient de plus en plus compliqué. Les utilisateurs ont certes gagné en maturité. L’IT s’est diffusé dans toutes les couches de la société et une offre logicielle pléthorique tend à combler tous les besoins. […]
Quelques exemples de cadrage d’architecture IT
Peut-être que notre article sur les orientations IT et les choix face à la complexité croissante vous donne envie de voir concrètement la traduction de ces principes théoriques. Nous passons dans le texte suivant de l’abstraction au concret avec trois cas pratiques de cadrage d’architecture IT. Portail Extranet pour un client « retail » Cet acteur de […]
Monitoring temps réel : quelle supervision choisir ?
Le Monitoring c’est le fait de surveiller en continu son activité afin de détecter les risques et dysfonctionnement au plus tôt. Qu’il s’agisse d’une activité Métier (un processus de commande, de paiements physiques, processus assurance…) ou d’une activité IT, on retrouve les mêmes mécaniques. Cela fait maintenant plusieurs années que je travaille sur le sujet […]
Les trois facettes de la supervision en entreprise
Le concept de supervision d’activité est très différent selon le contexte. En effet, il n’a pas la même signification selon les organisations ou même le rôle que l’on peut avoir dans cette organisation… Superviser ses activités qu’est-ce que cela veut dire ? Je dirais que cela dépend. Je reconnais qu’une telle réponse ne fait pas vraiment […]
RPA Assurance : les principaux cas d’utilisation
Le Robotic Process Automation (RPA) automatise des tâches effectuées par les utilisateurs. Il vise à réduire les risques d’erreurs, les coûts ainsi que les temps de traitement. Dans le secteur de l’Assurance, ces bénéfices rendent particulièrement pertinent le RPA Assurance. C’est ce que montrent les premiers retours d’expérience. Le RPA dans le secteur de l’Assurance […]
