RPA : la grande distribution se robotise à tous les étages
La grande distribution est un secteur où les process s’empilent les uns sur les autres. Les grandes enseignes stockent, livrent, exposent, distribuent vendent et parfois produisent. Tant d’étapes où des difficultés logistiques peuvent venir impacter et ralentir toute cette mécanique bien huilée. La Robotic Process Automation (RPA) peut aider à limiter les risques et améliorer […]
La Supply Chain passe en 4.0 grâce au RPA
Selon une étude menée par Team International (fournisseur de solutions pour la transformation digitale), l’automatisation des processus robotisés (RPA) permet de réaliser jusqu’à 60% d’économies. Mais pour la chaîne d’approvisionnement, la RPA va aider les entreprises à exécuter leurs processus de base de 5 à 10 fois plus vite. Et cela en utilisant 37 % […]
Contextor SAP, pionnier du RPA
Contextor, propriété de SAP depuis 2018, propose des solutions de RPA (robotic Process automation) pour les grandes entreprises dans une cinquantaine de pays. A l’origine de la RPA En Octobre 2003, Patrick Lemare et Hervé de Grandry créent Xsarnet, une SSII spécialisée dans les postes de travail bancaires et administratifs. Leur société consacre notamment entre […]
RPA, un marché plein d’avenir
Avec l’avènement de la transformation digitale, le marché de la RPA devient très porteur. La RPA (Robotic Process Automation) ou automatisation des processus robotisés est semblable à un logiciel répliquant l’activité humaine. La RPA permet d’effectuer des actions plus rapidement et plus précisément que l’homme sans interruption. Son utilisation permet ainsi aux salariés de se […]
La digitalisation de l’administration passe par la case RPA
En France, avouons-le, l’appareil bureaucratique a toujours été très présent… Non… je n’ai pas de biais… 🙂 ! Les agents publics doivent chaque jour remplir de très nombreuses tâches administratives. Saisie de formulaires, enregistrement de déclarations, vérification de la conformité des documents. Ces tâches qui définissent le secteur de l’administration sont fastidieuses. Pourtant il existe […]
Dataiku, une solution Data Science made in France
Fleuron du big data et de la Data Science, Dataiku ne cesse de convaincre de nouvelles entreprises par son approche collaborative et son expertise dans le domaine des données en France et dans le monde entier. Dataiku, la Big Data made in France Dataiku se présente comme une plate-forme de data science. Son terrain jeu : […]
Digitalisation de la fonction comptable: enjeux et plus-value
La digitalisation de la fonction comptable a longtemps fait peur aux professionnels du secteur. Beaucoup ont craint que la collecte et le calcul automatique des données mettent au chômage les experts comptables. Une tendance de moins en moins avérée pour un métier qui connaît une vraie révolution. Le long fleuve (pas) tranquille de la digitalisation […]
Le chatbot au cœur de la digitalisation des RH
Grâce aux progrès réalisés sur l’intelligence artificielle et le big data, le chatbot RH est devenu incontournable. En effet, d’abord montrés du doigt, ces robots conversationnels, ont petit à petit trouvé leur place dans les services des Ressources Humaines. Il faut dire que ce qui n’était hier qu’un programme simple lié à une base de […]
Le chatbot, ce robot qui alimente de plus en plus les conversations digitales
Les progrès réalisés ces dernières années sur l’intelligence artificielle ont permis beaucoup d’innovation. Le chatbot, nouveau robot conversationnel, se multiplie dans des secteurs de plus en plus diversifiés. Désormais, on le rencontre même dans les ressources humaines ou l’hôtellerie. Le chatbot, un robot conversationnel évolutif Le chatbot n’est pas une idée nouvelle. Eliza, tout premier […]
Banque de détail : la Digitalisation est loin d’être finie…
La banque de détail est prise en étau. D’un côté des taux d’intérêt bas, qui impactent ses revenus, de l’autre, des attentes des clients qui ont beaucoup évolué. Le nouvel usager bancaire veut du temps réel, plus d’autonomie et une banque disponible sur son mobile. La montée en puissance des banques en ligne (Boursorama, Fortuneo, […]
Le task mining… un outil indispensable pour comprendre vos processus
Si comme moi, vous vous intéressez à l’excellence opérationnelle, aux méthodes associées (lean management par exemple), et aux outils qui aident à mettre tout cela en musique, vous aurez sans doute déjà entendu parler de Task mining. On oppose parfois ces logiciels aux solutions de Process mining. Pour moi ce ne sont pas des approches […]
RPA : Pourquoi on en parle autant?
Vous entendez sans doute parler, dans la presse, sur les réseaux ou chez les analystes, de RPA ou Robotic Process Automation. Ce terme semble porteur de promesses incroyables. Il crée aussi, du coup, beaucoup d’attente. Essayons de voir ici ce qu’il en est. RPA : rappelons ce que c’est ! Le RPA est un terme […]
C’est quoi un RCU ?
Si vous travaillez dans le domaine de la relation Client ou du Marketing, vous avez peut-être déjà entendu ce terme bizarre de RCU. Que ce soit dans l’Assurance, la Banque ou encore le Retail, les questions de la connaissance et de la relation client sont essentielles. Un outil, semble prometteur dans ce domaine : le […]
La distribution se repense en phygital
le phygital: nouvelle arme du retail
Dataiku… ou Comment je me suis pris pour un expert Datascience
Datascience ou science des données, vous connaissez ? J’ai récemment utilisé la plateforme Dataiku et ça a été l’occasion de reprendre ces concepts et surtout de les mettre en pratique. Datascience : Créer des modèles complexes mais inexploitables? Cela fait maintenant quelques années que la promesse du Big Data est en marche… Et aussi quelque […]
Dashboard dynamique : Au delà du tableau de bord
Dashboard dynamique ? « Qu’est-ce que c’est ? » me demanderez-vous! C’est pour moi, le “next step”; l’évolution de nos tableaux de bord traditionnels! Le futur de la BI! Mais avant de nous y intéresser plus en détail, partons du début : ce qu’on appelle en français le « tableau de bord ». Quelle que soit votre méthodologie d’objectifs […]
La GED en deux mots
La GED, kesako ? La Gestion Electronique de Documents (ou GED) est un vaste sujet. Aujourd’hui, chaque organisation est (ou a été) confrontée aux différents problèmes de classification, d’archivage, de transit de ses documents. Qu’il s’agisse des mails, des courriers, des contrats, factures, etc… difficile de s’y retrouver ! La GED répond à ces problématiques récurrentes […]
