Pourquoi le pilotage par les processus n’est pas une option ?
Dans le contexte de crise sanitaire mondiale, liée au COVID, qui s’éternise et d’une crise économique, déjà bien amorcée, les entreprises doivent s’interroger sur la mise en œuvre et le pilotage de leurs processus. Les identifier avec précision et s’assurer qu’ils sont réalisés de la meilleure façon est essentiel. Les produits et les services demeurent […]
Le BPM est-il encore d’actualité dans l’Assurance ?
On le sait, le secteur de l’Assurance fait face à de nombreux enjeux. L’un des concepts les plus anciens de la transformation digitale est le Business Process Management (BPM) … A-t-il (encore) sa place dans le secteur de l’Assurance? Et si oui, quelles seraient les particularités d’un « BPM Assurance »? Voici quelques pistes de réflexion. Les […]
Pourquoi mettre en place du BPM dans votre Banque ?
Pourquoi mettre du BPM dans votre Banque ? Le BPM dans la banque est une solution d’optimisation idéale! L’acronyme BPM signifie Business Process Management, c’est-à-dire la gestion, ou pilotage des processus métier. Son objectif est de garantir la qualité de vos processus via la standardisation et l’automatisation de l’activité. Il permet de garantir une vision […]
L’automobile transformée par le BPM
Le BPM (Business Process Management) représente les activités d’une organisation jusque dans le détail de ses processus. Il met notamment en évidence les interactions humaines et les échanges de données avec les systèmes d’informations. En définissant les étapes, les actions et les interactions, l’entreprise gagne ainsi un puissant levier de gestion. Il apporte une vision […]
Bizagi veut rendre votre business agile
Bizagi est un éditeur de solutions logicielles, fondé en 1989, dont le siège social est situé au Royaume-Uni. La société conçoit et développe des logiciels de gestion des processus métier (marché BPM). L’entreprise possède également des bureaux aux États-Unis, en Espagne et en Amérique latine. L’origine du nom Bizagi provient de l’association des mots clés […]
IBM Blueworks Live, la collaboration au cœur des processus
IBM Blueworks Live est un modélisateur de processus d’entreprise dans le cloud, appartenant à l’ensemble IBM SmartCloud. L’application est conçue pour aider les organisations à documenter leurs processus, leurs décisions et leurs politiques commerciales de manière collaborative. L’outil permet de construire et d’améliorer les processus grâce à la cartographie de ces derniers. Il est conçu […]
Appian le BPM et la RPA en version low code
Appian Corporation est une entreprise de cloud computing dont le siège social se trouve en Virginie. Elle vend une plate-forme (locale, hybride ou cloud) qui permet notamment la création d’applications d’entreprise low code. Elle utilise le BPM (gestion des processus métier), et la RPA, en utilisant peu ou pas de code. Appian au service de […]
Signavio vous conduit sur la voie de l’excellence opérationnelle
Signavio est un fournisseur de logiciels de gestion des processus d’entreprise (BPM) basé à Berlin et dans la Silicon Valley. Son principal produit est Signavio Process Manager. Un outil de modélisation des processus d’entreprise qui est intégré à sa suite nommée Business Transformation Suite. Quatre jeunes dans le vent Signavio a été fondée en 2009 […]
BPM clé de l’efficience pour le secteur public
Compétitivité, performance et qualité de service s’imposent désormais comme un pré requis au sein des administrations. Et, plus généralement, des organismes publics. Conscients de cette évolution, les professionnels des nouvelles technologies permettent au secteur public d’accomplir sereinement sa transformation, notamment grâce au BPM. De manière certaine, des solutions seront plus concernées que d’autres : les […]
Le BPM augmente la profitabilité de la grande distribution
Le business process management (BPM) ou en français, gestion de processus métier, connait une hausse continue d’adoption depuis plusieurs années, et notamment dans le secteur de la grande distribution. Le BPM est une approche moderne dans la lignée du Lean management. Il se rapproche également du business process reengineering, et des technologies de workflow. Si […]
Le BPM fait son come-back dans la banque
Après une période de relâchement, le BPM connait un nouveau souffle et devient incontournable. Il revient en force dans le secteur bancaire. Le BPM (Business Process Management), ou gestion des processus métiers, est en fait l’examen des processus. Bâti autour de méthodes, de règles et étayé par des logiciels, son rôle est de décortiquer les […]
Pourquoi l’automatisation devient la solution digitale indispensable de l’assurance ?
Le Robotic Process Automation (RPA) est une technologie qui permet d’automatiser des process et des tâches répétitives. Le but est de gagner en efficacité pour se concentrer sur les tâches à valeur ajoutée! Or, le secteur de l’assurance fourmille de ces petites tâches administratives et fastidieuses. Elles sont parfois relatives au formalisme du métier, et […]
ARIS Express, un outil de BPM gratuit et séduisant
ARIS Express est un outil de modélisation gratuit pour l’analyse et la gestion des processus d’entreprise. En effet, il prend en charge différentes notations de modélisation telles que BPMN 2, les chaînes de processus pilotées par les événements (EPC) et les organigrammes. Il est notamment disponible en local et dans le cloud et dispose d’une […]
Le parcours client digital repense la relation avec le consommateur
La transformation digitale a changé le rapport des entreprises aux clients et altéré les conditions de leur rencontre. L’amélioration du parcours client digital est un enjeu prioritaire pour donner aux consommateurs une expérience nouvelle et plus agréable. Les clients se tournent vers le digital Le récent confinement a accéléré la digitalisation de notre comportement de […]
BPM et retail pour une nouvelle expérience client !
Le BPM (Business Processus Management ou Gestion de Processus Métier) s’intègre désormais à la transformation digitale du retail. Le but est d’améliorer l’expérience client, la rendre « inoubliable » pour que ce dernier revienne. Le BPM permet d’améliorer les processus, tout en réduisant les coûts et en améliorant la rentabilité. C’est aussi l’occasion de faire passer l’entreprise […]
Automation Anywhere : le RPA s’invite dans le cloud
Leader du marché du Robotic Process Automation (RPA), Automation Anywhere aide les entreprises à automatiser leurs process de manière intelligente et évolutive. Le Robotic Process Automation (RPA) est une technologie qui repose sur l’intelligence artificielle et le machine learning. Grâce au RPA, il est désormais possible d’automatiser des process et des tâches diverses. Ainsi, on […]
BPM, c’est facile à mettre en place !
Le BPM, c’est quoi ? L’acronyme BPM signifie Business Process Management, c’est-à-dire la gestion des processus métier. Ces solutions veulent optimiser l’exécution des activités métier. Comment? A travers la formalisation, la digitalisation et l’automatisation des processus. Le BPM permet de garantir une vision uniforme des tâches à effectuer à l’ensemble des acteurs du processus. Il […]
Le task mining… un outil indispensable pour comprendre vos processus
Si comme moi, vous vous intéressez à l’excellence opérationnelle, aux méthodes associées (lean management par exemple), et aux outils qui aident à mettre tout cela en musique, vous aurez sans doute déjà entendu parler de Task mining. On oppose parfois ces logiciels aux solutions de Process mining. Pour moi ce ne sont pas des approches […]
Moteur de règles, BRMS… qu’est ce que c’est que ça?
Voici une rapide synthèse de ce qu’est un moteur de Règles… BRMS… Qu’est ce que ça veut dire ? BRMS, ça veut dire Business Rules Management System. Hmm… pas très clair en Anglais, mais ça fait tout de suite sérieux ! En français, ça veut donc dire un Système de Gestion des Règles Métier. Et […]
Comprendre l’intelligence opérationnelle
Vous avez dit « Intelligence Opérationnelle » ? Tout le monde a une idée assez précise de ce que peut être la « Business Intelligence ». Mais le concept de « Intelligence Opérationnelle » demeure plus confidentiel. C’est bien regrettable car les entreprises qui font le choix de l’Intelligence Opérationnelle peuvent témoigner de ses apports. Dans cet article, […]
BRMS, immersion au cœur de la gestion des règles métier !
Un BRMS c’est un Business Rules Management System. Vaste sujet! Je vais essayer de vous expliquer ici, pourquoi je pense que ce concept et ces outils gagneraient à être plus connus! Pourquoi un BRMS ? Aujourd’hui, la plupart des activités et processus métier, reposent sur un outil informatique et un Système d’Information. Quel que soit […]
