L’importance d’un tableau suivi d’activité dans le management d’une entreprise ?
Construire un tableau de suivi d’activité est important pour assurer le bon fonctionnement et le développement de l’entreprise. En effet, il constitue un outil de gestion efficace pour piloter les activités de l’entreprise. Qu’est-ce qu’un tableau de suivi d’activité ? Le tableau de suivi d’activité est un tableau sur lequel figurent les différents objectifs de l’entreprise. […]
Un management agile pour plus de collaboratif
L’agilité est à la mode. Nombreuses sont les entreprises à vouloir passer au mode de management agile, tant les bénéfices en matière de productivité et d’efficacité sont réels. Même si l’approche semble simple, les cadres de travail (framework) agiles demandent une bonne formation pour pouvoir être mis en œuvre. La preuve avec Scrum. Un état […]
Organisation horizontale : facteur de succès pour les entreprises ?
Pourquoi mettre en place une organisation horizontale ? Cet article n’est pas dédié aux Millennials, ni des générations Y ou Z! Mais simplement des jeunes entre 20 et 30 ans qui commencent leur vie active et entrent sur le marché du travail (pour éviter les caricatures et clichés). Pour beaucoup d’entre eux il n’est généralement […]
Le management opérationnel au plus près du terrain
Alors que le management stratégique est considéré comme la prérogative du dirigeant d’entreprise, le management opérationnel correspond à toutes les actions qui concernent la vie courante de l’entreprise. Elles sont, en général, mises en œuvre par la hiérarchie intermédiaire. Entre les nouvelles tendances qui le rendent plus coach que « chef » et les diverse tâches […]
Le manager opérationnel du monde d’après crise
Les deux périodes de confinement dus à la pandémie de Covid ont laissé des traces dans les entreprises. Déconfinés, les salariés ayant rejoint leurs lieux de travail ne sont pas tous logés à la même enseigne. Aménagement des locaux, équipes réduites, horaires décalés ou ouvertures partielles, les équipes s’organisent du mieux qu’elles peuvent. Si leur […]
Vers un management opérationnel 4.0 pour plus de performance
Le management opérationnel comprend un ensemble d’actions qui assurent la gestion quotidienne de l’entreprise. Elles ont pour vocation d’assurer le respect des objectifs sur une période donnée. Plutôt à court terme, comme la semaine, le mois ou l’exercice en cours. La performance d’un management opérationnel repose sur le bon déroulé de la mission au quotidien […]
Comment bien décider ?
En entreprise, tout le monde doit décider à un moment ou à un autre. C’est vrai pour le manager ainsi que le dirigeant. C’est vrai pour l’opérationnel de la relation client ou encore les membres d’une équipe de support. Tous doivent prendre des initiatives au quotidien. Pourtant, il n’est pas toujours évident de prendre […]
Externaliser des activités… quand faut-il l’envisager?
Comme vu précédemment, réduire les coûts est une priorité pour de nombreuses entreprises. Surtout depuis les impacts du Covid 19! Une organisation peut alors être tentée d’externaliser ses activités. Voici quelques pistes de réflexion et notamment un retour d’expérience sur quelques activités que nous avons externalisées. Une question légitime Dans le précédent article sur la […]
C’est quoi une bonne décision?
En entreprise, que l’on soit opérationnel, manager, dirigeant ou encore dans une équipe « support » (j’ai toujours détesté ce terme…), il faut décider. Alors comment savoir si on prend une bonne décision ? Quelques pistes de réflexion dans cet article. La bonne décision : une définition a posteriori ? Souvent, on qualifie une décision de « bonne » […]
Construire un Tableau de Bord en 5 questions
Construire son tableau de bord, ou le redéfinir, est souvent un acte de management fort. En effet, sa création impose de faire des choix, et ces choix sont effectivement des choix managériaux. Alors, pour vous aider à faire les bons choix, voici quelques questions à vous poser. Question N°1 : « Pour qui dois-je construire ce […]
C’est quoi un bon Tableau de Bord?
Qui dit Organisation Performante dit un minimum de Pilotage… et qui dit Pilotage dit forcément Tableau de Bord. Je dis qu’il faut du Pilotage dans une organisation performante parce que, soyez honnêtes, vous devez, comme moi, vous dire depuis quelques temps déjà, que rien ne se fait tout seul, non? Du coup il faut forcément […]
De l’importance d’avoir les bons indicateurs…
Lorsque j’ai écrit mon article sur Factfulness de Hans Rosling certains m’ont demandé pourquoi je publiais cet article sur la médecine et les indicateurs mondiaux dans un blog sur l’entreprise. La réponse est simple… La data et la façon de l’interpréter relève aujourd’hui d’une importance vitale! Pandémie, virus et indicateurs Depuis le début de la […]
OKR… Mon retour d’expérience sur les « Objectives & Key Results »
Démocratisé par Google, OKR est une méthode de management et de structuration des objectifs que j’aime beaucoup. (Ça y est, je le reconnais, il y a du parti pris dans l’air…) Je vous explique ici pourquoi mais aussi, les difficultés que j’ai eu à le mettre en place. Le principe de la méthode Comme son […]
Qu’est-ce qu’un objectif SMART?
En terme de Management d’entreprise, tout le monde est à peu près d’accord sur la nécessité de définir et de partager des objectifs. Encore faut-il que ce soit un objectif SMART! Petite explication sur les principes de cette démarche qu’il vaut mieux maîtriser, même si elle commence à dater un peu… En effet, elle découle […]
Les trois facettes de la supervision en entreprise
Le concept de supervision d’activité est très différent selon le contexte. En effet, il n’a pas la même signification selon les organisations ou même le rôle que l’on peut avoir dans cette organisation… Superviser ses activités qu’est-ce que cela veut dire ? Je dirais que cela dépend. Je reconnais qu’une telle réponse ne fait pas vraiment […]
Le tandem gagnant RPA et Lean Management
Aimer ou détester le lean management ? J’adore réaliser des projets d’amélioration continue avec le lean management. Certains aiment aller au cinéma, faire du sport, lire, moi, j’aime faire du Lean. Si je voulais être un peu provocateur, je pourrais dire que dans un projet d’amélioration continue, j’y retrouve beaucoup de tout cela… C’est instructif, […]